Если пользователь столкнулся с этой проблемой, то в первую очередь необходимо успокоиться. Есть список возможных причин, а также решения к ним. Чаще всего игрок может сам решить ошибку и продолжить игровой процесс. Ничего сложного делать не нужно. После этого отпадут вопросы о том в Стиме не запускается игра. Вот все причины и решения:
- Обновить драйвера — самый первый шаг. Необходимо проверить все ли в порядке с программным обеспечением видеокарты. Сделать это можно через диспетчер устройств или специальные программы. Если драйверов нет совсем, то скачать их можно у производителей.
- Обновить дополнительные программы — сюда относится DirectX актуальной версии, а также другие графические инструменты.
- Проверить рекомендованные системные требования — это может произойти после обновления. В магазине Steam можно найти полную информацию о системных требованиях. Если что-то не подходит, то пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками. А таком случае остается только обновить свой компьютер.
Если пользователь все перепробовал и не понимает почему в Стиме не запускается игра, то есть еще один способ. Необходимо обратиться в техническую поддержку пользователей Steam. Там специальны получают логи о работе компьютера, самой игры и клиента. После этого работник подготовит ответ с подробным описанием почему ничего не запускается и как это можно исправить. Использовать можно родной язык. Но если ответ нужно получить срочно, то лучше использовать именно английский язык. Обычно ожидание занимает пару часов. Остается только прислушаться к ответу и следовать рекомендациям.
