Окно с ошибкой, которое сообщает пользователю, что исполняемый файл не найден, может поставить в ступор пользователя. Проблема проявляется, если некоторых файлов в корневой папке игры просто нет. Также они могут блокироваться другими программами.
Как исправить ошибку «Исполняемый файл не найден» в Steam?
Есть несколько способов решить неприятную ошибку. Если игрок не знает, что конкретно ее вызывает, то нужно попробовать каждый из них.
Проверка антивирусной программы
Если антивирус включен, то с большой долей вероятности именно он является виновником. Программа просто считает, что важные файлы относятся к вредоносным и помещает их в режим карантина. Исправить это можно так:
- Открыть антивирусную программу и найти файлы, которые заблокированы. Их нужно отметить, как безвредные элементы.
- Перевести программу в игровой режим работы.
- На всякий случай можно сделать список исключений, где расположить локальные файлы.
Игрок может также временно удалить все программы, которые конфликтуют с работой Steam.
Проверка локальных файлов
Ошибка «Исполняемый файл не найден» может быть вызвана поврежденными элементами в локальной папке игры. Даже некорректное включение компьютера может запросто повредить важные элементы. В первую очередь нужно просто перезагрузить компьютер. Если ошибка сохранилась, то придется делать проверку целостности файлов. Для этого нужно:
- Зайти в Steam;
- Кликнуть на «Библиотеку»;
- В правом блоке найти игру и кликнуть на нее ПКМ;
- В выпадающем меню выбрать «Свойства»;
- В новом окне выбрать раздел «Локальные файлы»;
- Нажать на кнопку «Проверить целостность игровых файлов…».
Занимает эта процедура буквально несколько минут. Все лишнее автоматически удалится, а вместо этого будут загружены новые файлы.
Запуск от имени администратора
Это касается операционных систем Windows Vista, 7 и 8 версий. У Steam может не хватать прав для того, чтобы использовать все необходимое. Чтобы исправить недоразумение, необходимо:
- Завершить процесс работы Steam через диспетчер задач;
- Кликнуть правой кнопкой мыши по иконке Steam;
- В выпадающем меню выбрать «Запуск от имени администратора».
Теперь Steam сможет работать с локальными папками без ограничений.
Обратиться в техническую поддержку Steam
Если совсем ничего не помогает, то можно попробовать обратиться к специалистам за помощью. Сделать это можно с помощью клиента Steam:
- В правой верхней части нажать на вкладку «Справка»;
- В меню перейти в первый пункт «Служба поддержки Steam»;
- Выбрать игру, где появляется ошибка;
- Кликнуть на «Проблемы в игре или технические неполадки»;
- Выбрать «У меня другая проблема»;
- И последний пункт «Связаться с поддержкой Steam».
Остается лишь детально рассказать о своей проблеме. Можно писать на русском языке. Но в таком случае нужно будет подождать чуть дольше, потому что требуется перевод для специалистов. Но если нет времени ждать, то онлайн-переводчик поможет перевести текст.
Специалисты получат всю техническую информацию и логи. В ответе Поддержки будет написано, как решить проблему.
