Вопрос о том, почему не запускается пабг, возникает у пользователей, которые используют Steam. Что делать, если блокируется запуск, а в статусе написано, что игра работает?
Почему не запускается пабг?
Проблемы и ошибки появляются после обновлений, которые выпускает разработчик игры. Есть несколько возможных причин, которые приводят к этому исходу. В диспетчере задач обычно отображается, что игра запущена. То есть что-то блокирует работу.
Запуск от имени администратора
Игра должна запускаться, используя права администратора. В противном случае, программа не сможет получить доступ к локальным файлам в корневой папке. Чтобы это исправить, нужно:
- Открыть Steam;
- Перейти в «Библиотеке»;
- Найти PUBG;
- ПКМ кликнуть по игре и выбрать «Свойства»;
- В новом окне выбрать «Локальные файлы»;
- Перейти к корневой папке;
- Найти файл «BEService_x64.exe»;
- Кликнуть по нему ПКМ;
- Выбрать «Свойства»;
- Перейти в раздел «Совместимость»;
- Поставить галочку рядом с пунктом «Уровень прав».
После этого игра будет иметь все права на работу.
Антивирус
Если игрок пользуется антивирусом, то не стоит задавать вопрос, почему не запускается пабг. Чаще всего неудобства вызывает программное обеспечение Avast. Программа блокирует все файлы в формате «.exe». Чтобы исправить ошибки, нужно добавить файлы в список исключения. Для этого нужно:
- Перейти в настройки антивируса;
- ПКМ нажать на иконку Avast;
- Выбрать «Открыть интерфейс пользователя Avast»;
- Кликнуть на «Настройки» слева внизу;
- Выбрать пункт «Общие» и открыть «Исключения»;
- В графе указать путь к файлу: «Steam/steamapps/common/PUBG/TslGame/Binaries/Win64 »;
- Подтвердить изменения;
После этого работе ничего не будет мешать. В других программах, которые защищают компьютер от вирусов, список действий такой же.
Проверка целостности файлов
Возможно, во время обновления или включения повредились файлы. В таком случае нужно проверить целостность файлов. Для этого нужно:
- Зайти в Steam;
- Перейти в библиотеку с играми;
- Правой кнопкой мыши выбрать PUBG;
- В контекстном меню выбрать «Свойства»;
- В новом окне кликнуть на раздел «Локальные файлы»;
- Выбрать «Проверить целостность файлов»;
- Подождать окончания проверки.
Система автоматически найдет поврежденный элемент, удалит и загрузит новый из интернета.
Переустановить игру
Крайняя мера, которую нужно использовать, если ничего не помогает. Это решит критические проблемы, которые вызваны в корневой папке.
Обратиться в техническую поддержку
Подойдет, если не хочется переустанавливать игру. После обращения к специалистам, можно получить информацию в чем заключается проблема. Поддержка получает логи, где видно ошибку. Специалист объяснит в чем причина и оставит рекомендации для исправления.
Обновление драйверов
Нужно проверять актуальность программного обеспечения для комплектующих компьютера. Сделать это можно специальных программ или диспетчеру устройств. Для этого нужно:
- Открыть «Мой компьютер»;
- ПКМ нажать на пустое место в папке;
- Слева найти раздел «Диспетчер устройств»;
- По очереди обновлять драйвера.
В первую очередь нужно проверить обновления для видеокарты. Именно она зачастую становится источником проблем. Со специальными программами все легче. ПО само найдет устаревшие файлы и обновит их. Нужно будет только подождать, пока пройдет сканирование и установка.
Запуск игры больше не будет блокироваться. Нужно попробовать каждый способ для исправления. Проблема может скрываться в неожиданном месте. Методом проб и ошибок можно будет все исправить.
