Пользователь может встретиться с интересной проблемой, которая касается Steam. То есть подключение к интернету есть, но клиент настойчиво пишет, что отсутствует соединение. Но почему не работает Стим и как решить эту проблему?
Почему не работает Стим: причины и способы решения
Перед тем, как решать проблему, пользователь должен разобраться в ее причине. Их несколько и действия игрока отличаются.
Вот список причин и их решение:
- Технические работы. Возможно, проблем со стороны самого клиента Steam. Здесь ничего не нужно делать, только ждать. Чтобы удостовериться в технических работах, пользователь может использовать сайт SteamStat. Здесь можно посмотреть на состояние серверов Steam и игр компании Valve. Если все работает, то состояние должно быть указано «Normal».
- Отсутствует интернет. Это также может быть проблемой. Нужно проверить подключение к интернету и перезагрузить роутер. Если пользователь использует ноутбук, то нужно проверить, включена ли клавиша активации Wi-Fi.
- Блокировка Антивирусом. Есть антивирусные программы, которые блокируют далеко не только вредоносное программное обеспечение. Зачастую в этом виноват именно Avast. В таком случае нужно всего лишь внести Steam в список исключений или совсем закрыть программу.
- Поврежденные файлы Steam. Файлы могут повредиться даже во время неправильного выключения компьютера. В таком случае нужно полностью удалить клиент и установить его снова.
- Вирусы. Есть вирусы, которые мешают нормальной работе Стима. Здесь нужно лишь очистить компьютер.
После этого Steam начнет нормально работать.
